قوانین و شرایط استفاده

دشمنو سرویسی است برای ساخت منوی دیجیتال کافه و رستوران: منو با کد QR در دسترس مهمان قرار می‌گیرد، سفارش سر میز ثبت می‌شود و صاحب کافه از یک پنل مدیریت، منو و سفارش‌ها را اداره می‌کند.

با ساخت حساب یا استفاده از پنل مدیریت، شما این شرایط را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.

در این متن، «سرویس» یعنی نرم‌افزار و زیرساخت دشمنو، «شما» یعنی صاحب یا مدیر کافه‌ای که حساب دارد، و «مهمان» یعنی کسی که منوی کافهٔ شما را باز می‌کند.

هر حساب به یک کافه متصل است. نام کاربری شما شمارهٔ موبایلی است که هنگام ثبت کافه داده شده و پنل مدیریت فقط با همان حساب باز می‌شود.

• نگهداری از رمز عبور و دسترسی به حساب بر عهدهٔ شماست.
• اگر گمان می‌کنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، رمز را از راه بازیابی رمز عبور عوض کنید و به پشتیبانی خبر بدهید.
• هر کاری که با حساب شما در پنل انجام شود، از نگاه سرویس کار شما به حساب می‌آید.
• ثبت‌نام خودکار ممکن است باز نباشد؛ در آن حالت حساب کافه را تیم دشمنو می‌سازد.

دسترسی به پنل مدیریت به اعتبار اشتراک کافه بستگی دارد. سرویس اعتبار هر کافه و تاریخ پایان آن را نگه می‌دارد و پنل را بر پایهٔ همان باز یا محدود می‌کند.

• تا زمانی که اشتراک فعال است، پنل مدیریت و همهٔ امکانات پلن شما در دسترس است.
• پس از پایان اعتبار، دسترسی به پنل محدود می‌شود.
• تعرفه‌ها ممکن است تغییر کنند؛ تغییر تعرفه روی دورهٔ پرداخت‌شدهٔ جاری اثر ندارد.

تعرفه‌هایی که در سایت می‌بینید تا پیش از اعلام رسمی، نمونه‌اند. مبلغ قطعی پیش از هر پرداخت به شما اعلام می‌شود.

نام و توضیح آیتم‌ها، قیمت‌ها، عکس‌ها، لوگو و تصویر پس‌زمینه را شما وارد می‌کنید و مالک آن‌ها شما می‌مانید. سرویس این محتوا را فقط برای نمایش منوی کافهٔ شما و اداره کردن آن به کار می‌برد.

• باید حق استفاده از هر عکس یا نامی که بارگذاری می‌کنید را داشته باشید.
• قیمت‌هایی که به مهمان نشان داده می‌شود همانی است که شما وارد کرده‌اید؛ درستی آن‌ها با شماست.
• محتوای خلاف قانون یا حق دیگران را نگذارید.

سفارشی که مهمان از منو ثبت می‌کند، سفارشی است میان مهمان و کافهٔ شما. دشمنو آن را ثبت و به پنل شما منتقل می‌کند و طرف معامله نیست.

• آماده‌سازی، تحویل، قیمت نهایی و رسیدگی به شکایت مهمان بر عهدهٔ کافه است.
• پرداخت وجه سفارش داخل سرویس انجام نمی‌شود و میان مهمان و کافه است.
• اگر سفارش سر میز را خاموش کنید، منو فقط نمایش داده می‌شود.

سرویس برای ادارهٔ منو و سفارش کافهٔ شماست. این کارها پذیرفته نیست:

• تلاش برای دسترسی به داده یا پنل کافه‌ای دیگر.
• آزمودن یا خراب کردن امنیت سرویس، یا فرستادن بار غیرعادی به آن.
• استفاده از سرویس برای فرستادن پیام ناخواسته یا محتوای خلاف قانون.
• به‌کارگیری منابع سرویس برای کاری جز منوی کافهٔ خودتان.

در صورت نقض جدی این موارد، دسترسی حساب می‌تواند محدود یا بسته شود.

ما سرویس را «همان‌طور که هست» ارائه می‌کنیم و برای در دسترس بودن آن تلاش می‌کنیم، اما درصد مشخصی از آپ‌تایم را تضمین نمی‌کنیم.

• گاهی برای به‌روزرسانی یا نگهداری، سرویس کوتاه‌مدت در دسترس نخواهد بود.
• امکانات ممکن است تغییر کنند، اضافه یا حذف شوند.
• وضعیت لحظه‌ای سرویس در مرکز پشتیبانی نشان داده می‌شود.

مسئولیت ما در برابر شما محدود به همان چیزی است که برای سرویس پرداخت کرده‌اید. بابت زیان غیرمستقیم — مانند سود از دست‌رفته یا از دست رفتن مشتری — مسئولیتی نمی‌پذیریم.

هیچ بند این متن حقوقی را که قانون برای شما در نظر گرفته و نمی‌توان از آن گذشت، محدود نمی‌کند.

• شما هر زمان می‌توانید استفاده را متوقف کنید و حذف حساب و داده‌های کافه را از پشتیبانی بخواهید.
• ما می‌توانیم در صورت نقض جدی این شرایط، دسترسی را محدود کنیم.
• پس از حذف حساب، منوی عمومی کافه دیگر در دسترس نخواهد بود.

ممکن است این متن به‌روز شود. تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه نوشته شده و ادامهٔ استفاده از سرویس پس از تغییر، به معنی پذیرش نسخهٔ تازه است.

برای هر پرسشی دربارهٔ این شرایط، از مرکز پشتیبانی دشمنو تیکت بزنید یا به support@dashmenu.ir ایمیل بفرستید.